Xếp loại chất lượng tổ chức hành chính nhà nước
“Chị Mai, kế toán trưởng của một phòng ban thuộc Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM, đang lo lắng về việc phòng mình sẽ bị đánh giá chất lượng trong năm nay. Chị nghe nói có quy định mới về việc này nhưng không rõ phòng của chị có thuộc đối tượng áp dụng hay không, và ai sẽ là người quyết định kết quả xếp loại cho phòng. Chị muốn biết liệu việc đánh giá này có công bằng không.”
Trả lời
Khái niệm và Đối tượng áp dụng việc xếp loại chất lượng tổ chức
Chào chị N.T.M, việc xếp loại chất lượng tổ chức là quá trình cấp có thẩm quyền quyết định mức độ hoàn thành nhiệm vụ của các cơ quan hành chính nhà nước dựa trên kết quả đánh giá hằng năm. Đây là một quy định quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy nhà nước.
Theo Nghị định số 335/2025/NĐ-CP, việc đánh giá, xếp loại chất lượng được áp dụng rộng rãi. Cụ thể, Nghị định này quy định về nguyên tắc, tiêu chí, thẩm quyền, trình tự, thủ tục đánh giá, xếp loại chất lượng đối với cơ quan hành chính nhà nước và công chức
[1]. Đối với trường hợp của phòng chị, là một phòng thuộc Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM (tức là thuộc cơ quan chuyên môn của Ủy ban nhân dân cấp tỉnh), thì phòng của chị thuộc đối tượng áp dụng của Nghị định này [2].Nguyên tắc đảm bảo tính công bằng, minh bạch
Chị Mai có thể yên tâm về tính công bằng của quá trình đánh giá. Nghị định 335/2025/NĐ-CP quy định rõ các nguyên tắc đánh giá, xếp loại chất lượng tổ chức phải đảm bảo dân chủ, công khai, công bằng, minh bạch, khách quan, đúng thẩm quyền, trách nhiệm, trình tự, thủ tục
[3]. Việc đánh giá sẽ được thực hiện theo hướng xuyên suốt, liên tục, đa chiều, có tiêu chí và thông qua sản phẩm cụ thể. Đặc biệt, kết quả xếp loại sẽ được tổng hợp từ kết quả đánh giá theo tiêu chí chung và tiêu chí về kết quả thực hiện nhiệm vụ, kết hợp giữa tiêu chí định tính và định lượng, trong đó chú trọng các tiêu chí định lượng về kết quả, hiệu quả thực hiện nhiệm vụ [3]. Điều này giúp đảm bảo rằng việc đánh giá dựa trên hiệu suất công việc thực tế chứ không phải cảm tính.Thẩm quyền công nhận kết quả xếp loại
Về câu hỏi ai sẽ là người quyết định kết quả xếp loại cho phòng của chị, theo quy định về thẩm quyền công nhận kết quả đánh giá, xếp loại chất lượng tổ chức
[4]: * Người đứng đầu cơ quan chuyên môn và tổ chức hành chính khác thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh (trong trường hợp này là Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM) sẽ có thẩm quyền công nhận kết quả đánh giá, xếp loại chất lượng đối với các tổ chức thuộc phạm vi quản lý của mình, bao gồm cả phòng của chị [4]. * Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh (Chủ tịch UBND TP.HCM) sẽ công nhận kết quả đối với các cơ quan chuyên môn và tổ chức hành chính khác thuộc Ủy ban nhân dân cấp tỉnh (tức là công nhận kết quả cho cả Sở Kế hoạch và Đầu tư) [4].Do đó, kết quả xếp loại của phòng chị sẽ do Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM công nhận.
Kiểm tra, giám sát và ứng dụng công nghệ
Để đảm bảo tính khách quan và hiệu quả, việc đánh giá, xếp loại chất lượng tổ chức, công chức phải được kiểm tra, giám sát
[3]. Ngoài ra, Nghị định cũng khuyến khích ứng dụng khoa học công nghệ, chuyển đổi số trong theo dõi, đánh giá, xếp loại chất lượng tổ chức và công chức [3], giúp quá trình này trở nên minh bạch và chính xác hơn.