Quy định về Dữ liệu số và các hoạt động liên quan
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng online nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Cửa hàng tôi thường thu thập thông tin khách hàng như tên, địa chỉ, lịch sử mua hàng để chạy các chương trình marketing. Gần đây tôi nghe nói có Luật Dữ liệu mới, tôi không rõ dữ liệu khách hàng của tôi có phải là 'dữ liệu số' theo luật đó không và việc tôi thu thập như vậy có bị điều chỉnh không? Tôi phải làm gì để đúng luật?”
Trả lời
Dữ liệu số của cửa hàng online của Chị P.T.N
Chào Chị P.T.N, theo Luật Dữ liệu 2024, dữ liệu số được hiểu là dữ liệu về sự vật, hiện tượng, sự kiện, bao gồm một hoặc kết hợp các dạng âm thanh, hình ảnh, chữ số, chữ viết, ký hiệu được thể hiện dưới dạng kỹ thuật số. Như vậy, các thông tin khách hàng mà chị thu thập như tên, địa chỉ, lịch sử mua hàng dưới dạng kỹ thuật số hoàn toàn là dữ liệu số theo định nghĩa của Luật này. Luật Dữ liệu 2024 quy định về việc xây dựng, phát triển, bảo vệ, quản trị, xử lý và sử dụng dữ liệu số
[1].Đối tượng áp dụng của Luật Dữ liệu 2024
Luật Dữ liệu 2024 có phạm vi điều chỉnh rộng, áp dụng đối với cơ quan, tổ chức, cá nhân Việt Nam, cũng như các cơ quan, tổ chức, cá nhân nước ngoài tại Việt Nam hoặc có liên quan đến hoạt động dữ liệu số tại Việt Nam
[2]. Với tư cách là chủ cửa hàng online và là một cá nhân Việt Nam thực hiện hoạt động kinh doanh có liên quan đến dữ liệu số, Chị P.T.N sẽ là đối tượng chịu sự điều chỉnh của Luật này. Điều này có nghĩa là mọi hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng thông tin khách hàng của chị đều phải tuân thủ các quy định của Luật Dữ liệu 2024.Lời khuyên cho cửa hàng của Chị P.T.N
Để đảm bảo tuân thủ Luật Dữ liệu 2024, Chị P.T.N cần rà soát lại quy trình thu thập và xử lý dữ liệu khách hàng của mình. Chị cần đặc biệt chú ý đến các quy định về sự đồng ý của chủ thể dữ liệu, mục đích sử dụng dữ liệu, các biện pháp bảo vệ dữ liệu và quyền của khách hàng đối với dữ liệu của họ. Việc này không chỉ giúp chị tránh các rủi ro pháp lý mà còn xây dựng lòng tin với khách hàng.