Nghĩa vụ ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động kinh doanh
“Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Tân Phú, TP.HCM. Gần đây, phường yêu cầu tất cả các hộ kinh doanh phải đăng ký thông tin qua cổng dịch vụ công trực tuyến và nộp báo cáo thuế điện tử. Tôi lớn tuổi rồi, lại không rành máy tính lắm, cứ nghĩ mình buôn bán nhỏ thì không cần ứng dụng công nghệ thông tin làm gì. Giờ tôi phải làm sao để vừa tuân thủ quy định mà vẫn duy trì được việc kinh doanh của mình? Có cách nào được hỗ trợ không?”
Trả lời
Sự cần thiết của Ứng dụng công nghệ thông tin trong kinh doanh
Kính chào Bà T.T.H, việc chính quyền địa phương yêu cầu các hộ kinh doanh như cửa hàng của bà thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin trong các thủ tục hành chính là một xu thế chung hiện nay. Theo định nghĩa, ứng dụng công nghệ thông tin là việc sử dụng công nghệ vào các hoạt động thuộc lĩnh vực kinh tế - xã hội nhằm nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả. Do đó, dù là kinh doanh nhỏ, việc chuyển đổi số cũng là một phần không thể tránh khỏi để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả trong quản lý nhà nước.
Quy định và chính sách của nhà nước
Các yêu cầu về đăng ký trực tuyến hay báo cáo thuế điện tử mà bà đang gặp phải thường xuất phát từ các chính sách lớn của Nhà nước nhằm thúc đẩy ứng dụng công nghệ thông tin trong toàn bộ nền kinh tế - xã hội. Mục tiêu là để hiện đại hóa quản lý, tạo thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp về lâu dài. Ngay cả trong các lĩnh vực đặc thù như quốc phòng, an ninh, việc ứng dụng công nghệ thông tin cũng được quy định rõ ràng nhằm đạt được hiệu quả quản lý cao nhất
[4]. Các cơ quan nhà nước, từ Quốc hội [1] đến các cơ quan chuyên môn như Tổng cục Hải quan [3], đều có những nghị quyết, quyết định để điều hành và quản lý theo hướng hiện đại hóa.Giải pháp và hỗ trợ cho Bà T.T.H
Trước hết, bà không nên quá lo lắng. Hiện nay có nhiều chương trình và dịch vụ hỗ trợ các hộ kinh doanh nhỏ lẻ trong việc tiếp cận và ứng dụng công nghệ thông tin. Bà có thể tìm đến các nguồn sau:
Về cơ bản, việc ứng dụng công nghệ thông tin là một quá trình thay đổi cần thời gian thích nghi. Bà nên chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ từ các kênh chính thống để quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ.