Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của người kinh doanh vận tải đường thủy nội địa
“Tôi là anh Hùng, chủ một doanh nghiệp vận tải hàng hóa dễ cháy nổ bằng đường thủy nội địa ở Thành phố Cần Thơ. Sắp tới, tôi có nhận một hợp đồng vận chuyển lớn và đang băn khoăn về quy định bảo hiểm. Tôi có bắt buộc phải mua loại bảo hiểm trách nhiệm dân sự nào cho hoạt động kinh doanh của mình không, hay chỉ cần mua bảo hiểm tự nguyện?”
Giám định tổn thất bảo hiểm và chi phí liên quan
“Chào luật sư, tôi là Ông T.V.H, chủ một xưởng sản xuất nhỏ ở khu công nghiệp Cái Răng, Cần Thơ. Vừa rồi xưởng tôi bị chập điện gây cháy một phần máy móc, tôi đã báo bảo hiểm. Bên bảo hiểm nói sẽ cử người đến 'giám định tổn thất bảo hiểm'. Tôi nghe từ này lạ quá, không biết hoạt động này cụ thể là làm gì, có phải tôi phải trả chi phí cho việc này không? Và quy trình thường diễn ra như thế nào ạ?”
Xác định cơ sở thuộc diện quản lý phòng cháy, chữa cháy
“Tôi mới mở quán cà phê nhỏ ở quận Sơn Trà, Đà Nẵng. Quán của tôi có khoảng 30 chỗ ngồi và có bếp pha chế đơn giản. Gần đây tôi nghe nói về các quy định PCCC cho 'cơ sở' và không biết quán của mình có thuộc diện này không. Liệu tôi có cần phải làm các thủ tục PCCC phức tạp như các nhà hàng lớn không?”
Quyền và nghĩa vụ của Bên mua bảo hiểm khi chấm dứt hợp đồng
“Chào chuyên gia, tôi là chị N.T.H, chủ một cửa hàng nhỏ ở quận Hải Châu, Đà Nẵng. Năm ngoái tôi có mua bảo hiểm cháy nổ cho cửa hàng của mình, nhưng giờ do tình hình kinh doanh khó khăn nên tôi muốn chấm dứt hợp đồng sớm để cắt giảm chi phí. Công ty bảo hiểm nói tôi sẽ không được hoàn lại phí nhiều như tôi nghĩ. Tôi muốn hỏi, với tư cách là bên mua bảo hiểm, tôi có quyền gì khi muốn chấm dứt hợp đồng và liệu tôi có được hoàn lại phí không?”
Phân loại cơ sở phòng cháy chữa cháy
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một quán cà phê nhỏ mới mở ở Quận Bình Thạnh, TP.HCM. Gần đây tôi nghe nói có luật PCCC mới và các quy định quản lý chặt chẽ hơn. Tôi không rõ quán cà phê của mình có thuộc diện "cơ sở thuộc diện quản lý về phòng cháy, chữa cháy" hay không, và nếu có thì tôi cần phải làm gì để tuân thủ pháp luật?”
Bảo hiểm phi nhân thọ cho doanh nghiệp nhỏ
“Chị Hằng ở Quận 1, TP.HCM đang mở một tiệm bánh nhỏ. Chị nghe nói về bảo hiểm phi nhân thọ nhưng không rõ nó có ích gì cho tiệm bánh của mình, đặc biệt là khi có rủi ro cháy nổ hay khách hàng bị ngộ độc. Chị muốn biết liệu có nên mua loại bảo hiểm này không và nó bảo vệ những gì.”
Cơ sở thuộc diện quản lý PCCC
“Tôi là anh Hùng, vừa mở một quán cà phê nhỏ ở quận 3, TP.HCM. Quán có diện tích khoảng 50m2, hai tầng, có bếp pha chế và phục vụ khách. Gần đây tôi nghe nói về quy định phòng cháy chữa cháy cho các cơ sở kinh doanh, nhưng không rõ quán cà phê của tôi có thuộc diện phải quản lý về PCCC không và cần làm những thủ tục gì.”
Thẩm định thiết kế phòng cháy, chữa cháy cho phương tiện giao thông
“Chào luật sư, tôi là chị M. ở TP. Hải Phòng. Tôi đang có kế hoạch hoán cải một chiếc xe tải cũ để chuyên chở các loại hàng hóa dễ cháy nổ. Tôi nghe nói phải thực hiện **thẩm định thiết kế về phòng cháy và chữa cháy** nhưng không rõ quy định cụ thể ra sao, đặc biệt là với phương tiện giao thông như xe của tôi. Mong luật sư tư vấn giúp.”
Chi nhánh doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ nước ngoài: Trách nhiệm và hoạt động
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một cửa hàng tạp hóa ở Quận 1, TP.HCM. Tôi đang cân nhắc mua bảo hiểm cháy nổ cho cửa hàng từ một công ty bảo hiểm nước ngoài có chi nhánh ở Việt Nam. Tôi nghe nói chi nhánh này không có tư cách pháp nhân. Tôi lo lắng nếu có sự cố, liệu chi nhánh này có đủ khả năng bồi thường không, hay ai sẽ chịu trách nhiệm cuối cùng?”
Thẩm định thiết kế phòng cháy chữa cháy
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một xưởng sản xuất đồ gỗ nhỏ ở Quận 7, TP.HCM. Hiện tại tôi đang có kế hoạch mở rộng xưởng, xây thêm một nhà kho mới để chứa nguyên vật liệu và thành phẩm. Tôi nghe nói phải làm thủ tục thẩm định thiết kế phòng cháy chữa cháy nhưng không rõ quy trình thế nào, có phức tạp không và cần chuẩn bị những gì. Nhờ chuyên gia tư vấn giúp tôi với.”
Quy định hành chính và quyền phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một quán ăn nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, tôi thấy có nhiều quy định hành chính mới về an toàn thực phẩm và phòng cháy chữa cháy khiến tôi rất bối rối. Tôi không rõ những quy định này có phải là 'quy định hành chính' mà tôi có thể góp ý hay không, và liệu các cơ quan nhà nước có phải lắng nghe ý kiến của tôi không? Tôi muốn biết rõ hơn về khái niệm này để có thể phản ánh đúng cách.”
Sự kiện bảo hiểm và hiệu lực hợp đồng bảo hiểm
“Chào luật sư, tôi là chị L.T.M, chủ một cửa hàng tạp hóa nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Cách đây mấy tháng, tôi có mua bảo hiểm cháy nổ cho cửa hàng của mình. Nhưng không may, tuần trước cửa hàng tôi bị chập điện gây cháy một góc nhỏ. Khi tôi báo công ty bảo hiểm thì họ nói là sự kiện bảo hiểm đã xảy ra trước khi tôi ký hợp đồng, nên họ không bồi thường. Tôi không hiểu **sự kiện bảo hiểm** là gì và tại sao lại nói nó đã xảy ra trước khi tôi ký hợp đồng được? Liệu hợp đồng của tôi có bị vô hiệu không?”