Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
“Chị L.T.M ở Quận 7, TP.HCM có một công ty nhỏ chuyên chạy xe khách tuyến cố định từ TP.HCM đi các tỉnh miền Tây. Gần đây, chị gặp phải một vài hành khách gây rối trật tự công cộng, thậm chí còn tìm cách gian lận vé hoặc có dấu hiệu dịch bệnh nguy hiểm. Chị muốn biết mình có quyền từ chối vận chuyển những hành khách như vậy hay không, và nếu từ chối thì có vi phạm hợp đồng gì không, cũng như chị cần làm gì để bảo vệ quyền lợi của mình?”