Tàng thư Hỏi &amp; Đáp

Phạm vi áp dụng của quy định về chất lượng sản phẩm đối với cá nhân kinh doanh

“Chào luật sư, tôi là chủ một tiệm bánh nhỏ ở Quận 3, TP.HCM. Tôi tự làm bánh và bán online, thỉnh thoảng có bỏ sỉ cho vài quán cà phê nhỏ. Gần đây tôi nghe nói về các quy định về chất lượng sản phẩm, an toàn thực phẩm. Tôi không biết liệu một cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ như tôi có bị coi là 'tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh' và phải tuân thủ các luật này không? Tôi đang rất lo lắng.”

Phạm vi Tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ

“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một cơ sở nhỏ bán đồ ăn vặt online ở TP.HCM. Gần đây tôi nghe nói nhiều về các quy định bảo vệ người tiêu dùng, nhưng không rõ liệu cơ sở của tôi có được xem là 'tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ' theo luật không? Tôi chỉ bán nhỏ lẻ qua mạng thôi.”

Phạm vi và trách nhiệm của Tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ

“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Hạnh, ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Tôi bán đồ handmade online qua Facebook và nhận đặt làm bánh tại nhà. Gần đây có khách hàng phàn nàn về chất lượng sản phẩm và đòi bồi thường, nhưng tôi nghĩ mình chỉ là cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ, không phải công ty lớn thì có phải chịu trách nhiệm như các doanh nghiệp không?”

Kinh doanh lưu động không cần đăng ký kinh doanh

“Chị B.T.H ở Quận 1, TP.HCM, chuyên bán bánh mì dạo bằng xe đẩy. Chị nghe nói một số hoạt động kinh doanh nhỏ lẻ không cần đăng ký kinh doanh. Chị muốn biết liệu việc bán bánh mì lưu động của chị có thuộc diện này không và có cần phải làm thủ tục gì không?”

Quy định về tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa, dịch vụ

“Chào luật sư, tôi là giáo viên ở quận Thanh Xuân, Hà Nội. Tôi vừa mua một bộ bàn ghế từ một cửa hàng nội thất. Họ hứa giao hàng trong 3 ngày nhưng đã quá một tuần mà tôi vẫn chưa nhận được. Khi tôi gọi điện hỏi thì họ cứ trì hoãn, nói đủ lý do. Tôi muốn biết liệu hành vi này của họ có vi phạm quy định nào không và tôi nên làm gì?”