Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Giá bán lẻ điện bình quân hiện hành và tác động đến hóa đơn điện
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị L.T.M, chủ một tiệm cà phê nhỏ ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Gần đây tôi thấy trên báo đài nói nhiều về việc điều chỉnh giá điện, rồi có nhắc đến 'giá bán lẻ điện bình quân hiện hành'. Hóa đơn tiền điện của quán tôi tháng nào cũng cao, tôi không hiểu cái giá này là gì và nó ảnh hưởng thế nào đến tiền điện của tôi, liệu sắp tới có tăng nữa không?”
Quy định pháp luật về thư không địa chỉ nhận
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một tiệm cà phê nhỏ ở Quận 1, TP.HCM. Sắp tới tôi muốn in một lượng lớn tờ rơi quảng cáo để phát cho người đi đường hoặc nhét vào hộp thư các khu dân cư gần đó. Các tờ rơi này sẽ không ghi tên hay địa chỉ cụ thể của người nhận. Tôi không biết việc này có được phép không và có cần phải làm thủ tục gì với cơ quan nhà nước không? Mong được tư vấn ạ.”
Chủ thể dữ liệu và quyền bảo vệ thông tin cá nhân
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị An, chủ một tiệm cà phê nhỏ ở quận Đống Đa, Hà Nội. Gần đây, tôi thấy nhiều nơi thu thập thông tin khách hàng mà không giải thích rõ ràng. Tôi cũng lo lắng về dữ liệu cá nhân của mình khi đăng ký các dịch vụ online. Vậy 'chủ thể dữ liệu' là gì và tôi có quyền gì để bảo vệ thông tin của mình không?”
Hoạt động chữa cháy
“Chị H. ở Quận 1, TP.HCM, có mở một tiệm cà phê nhỏ. Gần đây, chị nghe nói về các quy định mới về phòng cháy chữa cháy và đang rất băn khoăn không biết 'chữa cháy' cụ thể bao gồm những hoạt động gì, có phải chỉ là dập lửa thôi không. Chị muốn biết mình cần chuẩn bị những gì để tuân thủ pháp luật và bảo vệ tài sản.”
Người có quyền lợi, nghĩa vụ liên quan trong vụ án hành chính
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chị Lan, chủ một tiệm cà phê ở Quận 1, TP.HCM. Gần đây, Ủy ban nhân dân phường ra quyết định xử phạt hành chính một quán ăn bên cạnh vì gây ô nhiễm tiếng ồn. Tuy nhiên, điều lạ là quyết định này lại yêu cầu cả tiệm cà phê của tôi phải đóng cửa tạm thời để 'ổn định trật tự khu phố', dù tiệm tôi không hề gây ồn ào gì. Tôi muốn hỏi, liệu tôi có thể tham gia vào vụ kiện hành chính của quán ăn kia với tư cách gì để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình không?”
Hệ cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và quyền công dân
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một tiệm cà phê nhỏ ở Thủ Đức, TP.HCM. Gần đây tôi muốn mở thêm một chi nhánh mới, nhưng khi làm thủ tục đăng ký kinh doanh thì bên cơ quan thuế báo thông tin cư trú của tôi không khớp với dữ liệu họ đang có, mặc dù tôi đã cập nhật CCCD rồi. Tôi không rõ liệu thông tin của mình trên Hệ cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư có bị sai lệch không, và làm thế nào để tôi kiểm tra hay điều chỉnh thông tin này để việc kinh doanh không bị ảnh hưởng?”
Cơ chế Một cửa trong giải quyết thủ tục hành chính
“Tôi là chị Mai, chủ một tiệm cà phê nhỏ ở quận Bình Thạnh, TP.HCM. Tôi đang muốn xin giấy phép vệ sinh an toàn thực phẩm nhưng nghe nói phải nộp hồ sơ ở 'Bộ phận Một cửa'. Không biết 'Bộ phận Một cửa' này là gì và tôi có thể nộp hồ sơ ở đâu để được hỗ trợ nhanh nhất?”
Hoạt động cho vay và các quy định pháp luật liên quan
“Chị L.T.L ở Quận 1, TP.HCM, là chủ một tiệm cà phê nhỏ, đang muốn vay vốn ngân hàng để mở rộng kinh doanh nhưng không rõ về các điều khoản cho vay và quyền lợi của mình. Chị nghe nói có nhiều luật liên quan đến việc này nhưng không biết bắt đầu từ đâu. Chị muốn hỏi về khái niệm cho vay và những quy định pháp luật cơ bản để chị có thể hiểu rõ hơn trước khi làm việc với ngân hàng.”