Tàng thư Hỏi & Đáp
Kho kiến thức được biên soạn bởi chuyên gia, trích dẫn nguồn chính xác và cập nhật
Sản phẩm, hàng hóa không có khả năng gây mất an toàn (Nhóm 1)
“Tôi là chủ một cơ sở sản xuất đồ dùng gia đình nhỏ ở Quận 7, TP.HCM, chuyên về các sản phẩm như thớt gỗ, rổ rá nhựa. Gần đây, tôi nghe nói về quy định 'sản phẩm, hàng hóa nhóm 1' và 'nhóm 2'. Tôi muốn biết các sản phẩm của mình có thuộc diện này không và việc phân loại này ảnh hưởng thế nào đến việc kinh doanh của tôi, đặc biệt là các yêu cầu về chất lượng và kiểm định?”
Sản phẩm phần mềm và Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa
“Chào Tuvannhanh, tôi là anh T.V.K, một chuyên gia tư vấn phần mềm độc lập ở Quận 3, TP.HCM. Tôi vừa hoàn thành một dự án phát triển phần mềm theo yêu cầu cho một khách hàng lớn. Giờ đây, khách hàng đang yêu cầu tôi cung cấp các tài liệu chứng nhận chất lượng và tuân thủ theo Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa. Tôi không rõ liệu sản phẩm phần mềm, vốn là một dịch vụ tư vấn và không phải hàng hóa vật chất, có thuộc phạm vi điều chỉnh của luật này hay không? Liệu tôi có cần phải tuân thủ các quy định về quản lý chất lượng sản phẩm như một nhà sản xuất hàng hóa thông thường không?”
Thử nghiệm chất lượng sản phẩm, hàng hóa
“Tôi là chủ một xưởng sản xuất bánh kẹo nhỏ ở quận Hà Đông, Hà Nội. Gần đây, tôi muốn mở rộng thị trường nhưng các đối tác yêu cầu phải có kết quả thử nghiệm chất lượng sản phẩm. Tôi không rõ 'thử nghiệm' được quy định thế nào trong luật và liệu tôi có thể tự thực hiện hay phải thuê đơn vị bên ngoài?”
Giám định chất lượng sản phẩm, hàng hóa
“Chào chuyên gia, tôi là chủ một doanh nghiệp nhập khẩu đồ gia dụng ở TP. Hồ Chí Minh. Gần đây, tôi nhập một lô hàng máy lọc không khí nhưng khách hàng phản ánh chất lượng không như cam kết, có vẻ không đạt tiêu chuẩn. Tôi muốn biết liệu có thể yêu cầu 'giám định' lô hàng này không và quy trình này có ý nghĩa gì trong pháp luật Việt Nam.”