Rào cản gia nhập và mở rộng thị trường
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là chủ một chuỗi cà phê nhỏ ở Quận 3, TP.HCM. Tôi đang muốn mở thêm chi nhánh nhưng gặp rất nhiều khó khăn. Các chuỗi lớn thì họ mở ầm ầm, còn tôi thì vốn ít, cạnh tranh không nổi. Liệu có phải tôi đang đối mặt với 'rào cản gia nhập thị trường' mà tôi hay nghe nói không? Tôi nên làm gì để vượt qua?”
Trả lời
Trường hợp của chị N.T.H đang gặp phải chính là vấn đề về rào cản gia nhập và mở rộng thị trường. Đây là những yếu tố gây khó khăn, cản trở các doanh nghiệp mới muốn tham gia vào một thị trường hoặc các doanh nghiệp hiện hữu muốn mở rộng quy mô hoạt động của mình. Các quy định về cạnh tranh, bao gồm Nghị định số 35/2020/NĐ-CP, thường xem xét các rào cản này để đánh giá mức độ cạnh tranh trên thị trường
[1].Rào cản gia nhập và mở rộng thị trường là gì?
Rào cản gia nhập, mở rộng thị trường bao gồm nhiều yếu tố khiến việc kinh doanh của chị trở nên khó khăn khi muốn mở thêm chi nhánh hoặc cạnh tranh với các chuỗi cà phê lớn. Những rào cản này có thể là về vốn, công nghệ, thương hiệu, hoặc các quy định pháp luật. Khi Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia xem xét một thị trường, họ sẽ xác định thị trường liên quan để đánh giá mức độ cạnh tranh
[2]. Thị trường liên quan này được xác định dựa trên thị trường sản phẩm liên quan (các loại cà phê, đồ uống có thể thay thế cho nhau về đặc tính, mục đích sử dụng và giá cả) và thị trường địa lý liên quan (khu vực Quận 3 hoặc các quận lân cận mà chị muốn mở rộng) [3].Các yếu tố tạo nên rào cản cụ thể
Đối với chuỗi cà phê nhỏ của chị, các rào cản có thể bao gồm:
* Chi phí đầu tư ban đầu cao: Việc thuê mặt bằng đẹp, trang bị máy móc, thiết kế không gian, xin giấy phép kinh doanh, vệ sinh an toàn thực phẩm đều đòi hỏi một khoản vốn lớn. * Lợi thế quy mô của đối thủ: Các chuỗi cà phê lớn có thể nhập nguyên liệu với số lượng lớn, đàm phán giá tốt hơn, hoặc có chi phí marketing trên mỗi sản phẩm thấp hơn nhờ quy mô. Điều này tạo ra lợi thế về giá và khả năng tiếp cận khách hàng mà doanh nghiệp nhỏ khó sánh kịp. * Thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng: Các thương hiệu lớn đã có chỗ đứng, được nhiều người biết đến và có lượng khách hàng thân thiết. Khách hàng thường có xu hướng lựa chọn những thương hiệu quen thuộc, tạo ra một rào cản lớn cho các thương hiệu mới hoặc nhỏ hơn. * Quy định pháp luật và giấy phép: Mặc dù cần thiết, nhưng quy trình xin cấp phép, tuân thủ các quy định về an toàn thực phẩm, phòng cháy chữa cháy có thể phức tạp và tốn thời gian, chi phí đối với doanh nghiệp nhỏ. * Khả năng thay thế về cung: Nếu các đối thủ cạnh tranh hiện tại hoặc các doanh nghiệp khác dễ dàng chuyển sang sản xuất hoặc cung cấp sản phẩm tương tự cà phê của chị trong thời gian ngắn mà không tốn nhiều chi phí, điều này cũng tạo ra áp lực cạnh tranh lớn và là một rào cản cho việc mở rộng
[4].Chiến lược vượt qua rào cản
Để vượt qua những rào cản này, chị N.T.H có thể cân nhắc các chiến lược như:
* Tìm kiếm thị trường ngách: Thay vì cạnh tranh trực tiếp với các chuỗi lớn, hãy tập trung vào một phân khúc khách hàng cụ thể hoặc một loại sản phẩm đặc biệt mà các chuỗi lớn chưa khai thác mạnh. * Tạo sự khác biệt: Phát triển một sản phẩm độc đáo, một trải nghiệm khách hàng đặc biệt, hoặc một không gian quán mang đậm dấu ấn riêng để thu hút và giữ chân khách hàng. * Kiểm soát chi phí hiệu quả: Tối ưu hóa quy trình vận hành, tìm kiếm nguồn cung ứng nguyên liệu phù hợp để giảm chi phí, tăng khả năng cạnh tranh về giá hoặc chất lượng. * Xây dựng thương hiệu và cộng đồng: Tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tạo dựng lòng trung thành thông qua chất lượng dịch vụ, các chương trình ưu đãi, hoặc hoạt động cộng đồng nhỏ. * Tận dụng công nghệ: Sử dụng các nền tảng đặt hàng trực tuyến, giao hàng để mở rộng phạm vi tiếp cận mà không cần quá nhiều chi phí mặt bằng vật lý ban đầu.