gavelHình sự

Quy định về tạm ngừng hoạt động tên miền Internet

visibility0 lượt xemgavel3 trích dẫn pháp lýupdate9/5/2026verifiedĐã kiểm tra hiệu lực
helpCâu hỏi
personChị P.T.H· Hà Nội· Chủ cửa hàng online

Chào luật sư, tôi là chủ một cửa hàng bán đồ thủ công mỹ nghệ online ở Hà Nội. Mấy hôm nay, khách hàng báo không truy cập được vào website của tôi. Tôi kiểm tra thì thấy tên miền của mình bị tạm ngừng hoạt động. Tôi không biết lý do là gì và phải làm thế nào để khắc phục ạ?

task_altTrả lời

Trả lời

Khái niệm về Tạm ngừng hoạt động tên miền

Theo quy định tại Nghị định số 147/2024/NĐ-CP về Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ internet và thông tin trên mạng, tạm ngừng hoạt động tên miền được hiểu là việc áp dụng các biện pháp kỹ thuật cần thiết để ngừng hoạt động của tên miền hoặc ngăn chặn truy cập tới nguồn thông tin vi phạm trong một khoảng thời gian nhất định. Mục đích của biện pháp này là để phục vụ công tác xử lý vi phạm và công tác quản lý về tài nguyên Internet. Biện pháp này thuộc phạm vi điều chỉnh của Nghị định, bao gồm cả việc quản lý tài nguyên Internet [1] và áp dụng đối với các tổ chức, cá nhân liên quan đến việc quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng [2].

Các lý do khiến tên miền bị tạm ngừng hoạt động

Mặc dù Nghị định 147/2024/NĐ-CP không liệt kê cụ thể từng hành vi dẫn đến việc tạm ngừng tên miền trong các điều luật được cung cấp, nhưng từ định nghĩa, có thể thấy rõ nguyên nhân chính là do tên miền đó có chứa hoặc liên quan đến nguồn thông tin vi phạm. Điều này có thể bao gồm các hành vi như: * Đăng tải thông tin cấm, thông tin sai sự thật, xuyên tạc, bôi nhọ. * Vi phạm bản quyền, sở hữu trí tuệ. * Phát tán mã độc, lừa đảo trực tuyến. * Không tuân thủ các quy định về đăng ký, sử dụng tên miền. * Các vi phạm khác về quản lý thông tin trên mạng mà cơ quan nhà nước có thẩm quyền phát hiện. Việc tạm ngừng hoạt động là một biện pháp quản lý Internet nhằm đảm bảo môi trường mạng lành mạnh và an toàn [3].

Chị P.T.H cần làm gì khi tên miền bị tạm ngừng?

Khi phát hiện tên miền của mình bị tạm ngừng hoạt động, chị P.T.H cần thực hiện các bước sau:

  • Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ tên miền (Registrar): Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Nhà cung cấp dịch vụ sẽ có thông tin chi tiết về lý do tên miền của chị bị tạm ngừng và cơ quan nào đã yêu cầu biện pháp này. Họ cũng sẽ hướng dẫn chị các bước cần thiết để khắc phục.
  • Rà soát nội dung website: Dựa trên thông tin từ nhà cung cấp, chị cần kiểm tra lại toàn bộ nội dung trên website của mình để xác định và gỡ bỏ hoặc chỉnh sửa các thông tin bị cho là vi phạm.
  • Hợp tác với cơ quan chức năng: Nếu việc tạm ngừng là do yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước (ví dụ: Bộ Thông tin và Truyền thông), chị cần chủ động liên hệ hoặc làm việc theo hướng dẫn của nhà cung cấp để cung cấp thông tin, giải trình và cam kết khắc phục vi phạm.
  • Thực hiện các biện pháp khắc phục: Sau khi đã xử lý xong các nội dung vi phạm (nếu có), chị cần thông báo lại cho nhà cung cấp dịch vụ tên miền hoặc cơ quan có thẩm quyền để yêu cầu khôi phục hoạt động cho tên miền của mình.
  • smart_toy
    Biên soạn bởi
    Ban Pháp lý Trí tuệ Nhân tạoNền tảng Tư Vấn Nhanh

    gavelChú thích pháp lý