Quản lý rủi ro sản phẩm và kiểm tra chất lượng hàng hóa
“Chào Tuvannhanh.com, tôi là Anh H.V.K, chủ một cơ sở sản xuất đồ dùng nhựa ở Quận 7, TP.HCM. Gần đây, tôi nghe nói về việc cơ quan chức năng sẽ tăng cường kiểm tra chất lượng sản phẩm dựa trên 'rủi ro của sản phẩm'. Tôi không rõ khái niệm này là gì và làm sao để cơ sở của tôi có thể chuẩn bị tốt nhất để tránh các vấn đề pháp lý, đặc biệt là khi sản phẩm của tôi có thể bị coi là có rủi ro cao?”
Trả lời
Khái niệm "Rủi ro của sản phẩm, hàng hóa"
Chào Anh H.V.K, khái niệm "rủi ro của sản phẩm, hàng hóa" mà anh đề cập là khả năng xảy ra các sự kiện không mong muốn trong suốt quá trình sản xuất, vận chuyển, lưu giữ, bảo quản và sử dụng sản phẩm. Những sự kiện này có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng, an toàn hoặc tính phù hợp của sản phẩm, từ đó tác động đến quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng, doanh nghiệp và các bên liên quan. Đối với cơ sở sản xuất đồ nhựa của anh, rủi ro có thể liên quan đến việc sử dụng nguyên liệu không đạt chuẩn, quy trình sản xuất không đảm bảo, hoặc sản phẩm cuối cùng không an toàn cho người sử dụng (ví dụ: chứa hóa chất độc hại, dễ vỡ gây thương tích).
Cơ quan nhà nước đánh giá rủi ro để kiểm tra như thế nào?
Việc cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra dựa trên mức độ rủi ro là hoàn toàn có cơ sở pháp lý. Theo Điều 79 Nghị định số 37/2026/NĐ-CP, việc kiểm tra nhà nước về chất lượng sản phẩm trong sản xuất sẽ được cơ quan kiểm tra tiến hành dựa trên nhiều yếu tố, trong đó có mức độ rủi ro của sản phẩm, hàng hóa
[1]. Cụ thể, các cơ quan này sẽ xem xét:* Thông tin về hàng hóa xuất khẩu không phù hợp với quy định. * Thông tin về sự không phù hợp có tính hệ thống của hàng hóa lưu thông trên thị trường. * Kết quả phân tích, xử lý dữ liệu từ hệ thống cảnh báo, khảo sát, phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng. * Thông tin, cảnh báo từ các cơ quan nhà nước, tổ chức xã hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Điều này có nghĩa là nếu sản phẩm nhựa của anh từng có lịch sử bị khiếu nại về chất lượng, hoặc thuộc nhóm sản phẩm có rủi ro cao theo đánh giá chung của ngành, thì khả năng bị kiểm tra sẽ cao hơn.
Các loại rủi ro và trách nhiệm của doanh nghiệp
Rủi ro của sản phẩm, hàng hóa không chỉ giới hạn ở chất lượng hay an toàn mà còn bao gồm các rủi ro về tuân thủ pháp luật. Ví dụ, đối với một số mặt hàng đặc thù như sữa bột, việc kiểm tra chuyên ngành và kiểm dịch động vật là bắt buộc để đảm bảo an toàn thực phẩm
[2]. Tương tự, dù là sản phẩm nhựa, nếu có các quy định về vật liệu tiếp xúc với thực phẩm, đồ chơi trẻ em, thì việc tuân thủ là rất quan trọng. Ngoài ra, các vấn đề liên quan đến thủ tục hải quan, thuế đối với nguyên liệu hoặc sản phẩm xuất nhập khẩu cũng tiềm ẩn rủi ro tài chính và pháp lý nếu không được xử lý đúng quy định [3].Biện pháp phòng ngừa và quản lý rủi ro cho cơ sở sản xuất
Để chuẩn bị tốt nhất và giảm thiểu rủi ro của sản phẩm, hàng hóa cho cơ sở của mình, Anh H.V.K nên tập trung vào các biện pháp sau:
Việc chủ động quản lý rủi ro của sản phẩm, hàng hóa không chỉ giúp anh tuân thủ pháp luật mà còn nâng cao uy tín, chất lượng sản phẩm, từ đó tạo dựng lòng tin với khách hàng và phát triển bền vững cho cơ sở sản xuất của mình.